Informazioni importanti per il vostro soggiorno

  • Si accettano esclusivamente le richieste e le prenotazioni scritte. Conferme comunicate a voce o via telefono non sono vincolanti. Insieme alla vostra richiesta vi chiediamo gentilmente di specificare il vostro indirizzo completo nonché un numero di telefono al quale possiamo contattarvi in caso di domande.
  • Le nostre offerte non vincolanti corrispondono allo stato attuale delle prenotazioni, ma non sono da intendersi prenotazioni vincolanti. Nell’offerta sono riportate inoltre le informazioni più importanti per il vostro soggiorno al Haller Hof. Qualora l’offerta sia di vostro gradimento, possiamo opzionarla per cinque giorni. In questo periodo vi preghiamo gentilmente di versare una caparra confirmatoria. Non appena ci arriva la notifica dell‘avvenuto versamento, vi faremo avere immediatamente la conferma scritta della prenotazione. Grazie!
  • Gli appartamenti sono disponibili dalle ore 14.00.
  • Vi preghiamo gentilmente di avvisarci qualora prospettiate di arrivare dopo le ore 19.00.
  • Tutti gli appartamenti sono dotati di collegamento wireless gratuito.
  • Per i cani (solo su richiesta) calcoliamo un forfait giornaliero di 10,00 Euro, cibo non compreso. Vi preghiamo di portare da casa una cuccia o una coperta.
  • Per tutta la durata del vostro soggiorno vi mettiamo a disposizione un posto macchina gratuito.
  • Nel giorno di partenza vi preghiamo gentilmente di liberare l’appartamento entro le ore 10.00.
  • Il saldo potrà essere corrisposto soltanto in contanti. Non si accettano né carte di credito né carte EC. Eventualmente è possibile fare un bonifico.
  • Assicurazione del viaggio: la malattia è il motivo più frequente per cui bisogna annullare un viaggio. Per tutelarvi da questo rischio e evitare spiacevoli costi in caso di annullamento improvviso del soggiorno, vi suggeriamo di stipulare un’apposita polizza di assicurazione. In caso di disdetta si applicano le penali di annullamento previste dalla legge italiana (scopri di più)
  • Ritardi e no-show: in caso di arrivo ritardato, partenza anticipata o no-show, siamo costretti ad addebitare la quota di soggiorno complessiva, a patto che non si riesca ad affittare l’appartamento prenotato in altro modo.
  • Servizio navetta gratuito da e per la stazione ferroviaria di Merano.

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